Jak zmienić nazwę fanpage na Facebooku?

Czy można zmienić nazwę fanpage bez oficjalnej i długiej komunikacji z supportem Facebooka? Legenda głosi, że można to zrobić bez serii kilku maili. Mnie się udało, ale czy Facebook nie miał zastrzeżeń i zaakceptował od razu zmianę? Oczywiście, że miał zastrzeżenia. Jak to zrobiłam? Pokażę Ci dzisiaj na moim przykładzie:

• Ile trwa zmiana nazwy na Facebooku?
• Gdzie kliknąć, aby szybko edytować nazwę małego fanpage?
• Jak zmienić nazwę, kiedy Twój fanpage ma ponad 200 polubień?
• Co trzeba zrobić, aby Facebook zaakceptował nową nazwę?

 

Jak szybko zmienić nazwę małego fanpage?

Jeżeli Twój fanpage jest mały, a pisząc „mały” mam tu na myśli stronę firmową, która posiada mniej niż 200 fanów, możesz to zrobić samodzielnie bez kontaktu z supportem. Jak? Postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:

1. Musisz mieć uprawnienia administratora.
2. Zaloguj się na swój fanpage.
3. Na stronie głównej w bocznym panelu kliknij w zakładkę Informacje.
4. Dalej w sekcji Informacje ogólne > kliknij edytuj.

 

Jakich sformułowań nie możesz używać edytując nazwę fanpage?

Facebook nie pozwoli Ci użyć nazwy zawierającej elementy słów obelżywych i naruszających cudze prawa do terminów lub nazw. Nazwy nie mogą zawierać słowa „oficjalna” jeśli profil nie jest oficjalną stroną marki. Fanpage firmowe nie mogą też zawierać samych wielkich liter, symboli i słowa Facebook. Ogólna nazw geograficzna też nie zostanie zaakceptowana – możesz doprecyzować ją po myślniku.

Zanim zatwierdzisz zmianę – sprawdź, czy nie pojawił się błąd lub literówka, ponieważ kolejnej zmiany możesz dokonać dopiero po 7 dniach.

Jak zmienić nazwę fanpage, który ma ponad 200 polubień?  

Na początku procedura zmiany nazwy jest taka sama, jak w przypadku mniejszych stron firmowych.

1.  Musisz być administratorem fanpage.
2. Po zalogowaniu się na profil wchodzisz do sekcji Informacje > klikasz edytuj nazwę.
3. Pojawia się komunikat Facebooka, informujący o tym, że nowa nazwa musi odzwierciedlać zawartość i dotychczasowe treści > zatwierdzasz i klikasz kontynuuj.
4. Po wpisaniu nowej nazwy, potwierdzasz procedurę klikając > poproś o zmianę.

   Facebook informuje o tym, że czas sprawdzania może wynosić 3 dni, a on sam poinformuje Twoją społeczność o nowej nazwie fanpage.

Zmiana nazwy Twojego fanpage powinna odzwierciedlać zawartość publikowanych tam treści.

Pamiętaj! Nie możesz wprowadzać użytkowników w błąd.

 

Dlaczego Facebook nie zaakceptował zmiany nazwy fanpage z automatu?

Co się dalej dzieje? Praktycznie od razu (w moim przypadku po 1 dniu) otrzymasz komunikat z FB informujący o tym, że Twoja prośba nie może zostać zaakceptowana. Czy to koniec i nic już nie możesz zrobić? Nie! Możesz się odwołać i nie musisz tego robić w oficjalnej mailowej formie – wystarczy odpowiedź na wiadomość, którą dostałeś.

Co możesz napisać, aby uwiarygodnić potrzebę zmianę nazwy?

W moim przypadku zmiana polegała na dopisaniu imienia i nazwiska do aktualnej nazwy fanpage. Odwołanie umotywowałam tym, iż profil działalności nie ulega modyfikacji. Nadal pozostaję administratorem strony, a publikowane treści będą o takiej samej tematyce. 

W odpowiedzi Facebook wysłał mi poniższą wiadomość z której wynikało, że jeżeli spełnię podane warunki wniosek zostanie ponownie rozpatrzony. Skorzystałam z ostatniej najprostrzej opcji i opublikowałam post informujący moją społeczność o planowanych zmianach. Link z treścią komunikatu przesłałam zaraz po publikacji postu.

 

Jak napisać post informujący społeczność o zmianie nazywy fanpage?

Jak? Tak jak wygląda sytuacja. Zwyczajnie napisz prawdę. Dlaczego chcesz zmienić nazwę swojego fanpage i co teraz będzie się z nim działo. Czy treści na nim publikowane ulegną zmianie i kto będzie stroną zarządzał.

Ja dodatkowo sama zaznaczyłam, że jeżeli komuś ta zmiana się nie podoba, to ma teraz świetną okazję do tego, aby „odlajkować” mój fanpage.  Czy ktoś z tego skorzystał? Tak w statystykach odnotowałam -3 fanów. Chcesz zobaczyć pełną treść postu? Pod tym linkiem możesz zobaczyć całą wiadomość.

 

Jak długo trzeba czekać na akceptację nowej nazwy fanpage?

Zmiana nazwy została bardzo szybko potwierdzona przez Facebooka. Tego samego dnia po kilkunastu minutach widniała już w nowej formie. Zgodnie z poniższym komunikatem Facebook powiadomił osoby, które polubiły moją stronę, że zmiany zostały wprowadzone.

Panuje przekonanie, że zmiana nazwy fanpage powyżej 200 polubień jest bardzo trudna. Wiele osób próbuje edytować nazwę „po kawałku” dopisując i usuwając co jakiś czas kolejne człony. To też jest jeden z polecanych sposobów, jednak moim zdaniem uda się tylko w przypadku „małego” fanpage.

Z mojego doświadczenia wynika, że szybkiej zmiany dokonasz przesyłając materiały potwierdzające rebranding albo publikując post dla swojej społeczności. Może znasz inne sposoby na skuteczną zmianę nazwy strony na Facebooku? Podziel się swoim przypadkiem w komentarzu.